Trocas e Devoluções

Oiii musa, tudo bem? Vamos te explicar um pouquinho da nossa política de troca.

Regrinhas:

1. Você tem salvo por lei 7 dias corridos para efetuar a troca ou desistência do seu produto. 
2. A peça tem que estar com a etiqueta da UP!
3. A sua peça não pode ter nenhuma marca de uso/sinal/indício da utilização ou troca de etiquetas de tamanho/costura.
4. Em caso de desistência, primeiro verificamos se a peça está direitinha e depois fazemos o estorno do valor. ​

Caso seu produto não respeite essas regrinhas, o produto será devolvido à você e o frete será por sua conta, tá ?

E lembrando:

Não fazemos troca de produtos em promoção ou peças brancas. 

Não trocamos produtos com indícios ou sinais de uso. 

Não trocamos peças sem etiquetas.

Não trocaremos em caso de defeito no qual, não seja achado por nossa equipe de conferência.

Não trocaremos o produto por lavagem inadequada. (Siga sempre as nossas orientações!!!)